單項選擇題“購物券怎么用?”這個場景問題下有選項中的這4個答案,請問:當買家在8月5日咨詢A商品“購物券怎么用?”這個問題時,會出以下哪個答案()。

A.第一個答案:通用答案(未關聯(lián)商品、未關聯(lián)時效)
B.第二個答案:關聯(lián)A商品的答案
C.第三個答案:關聯(lián)A商品且關聯(lián)時效(8月1日-8月4日)的答案
D.第四個答案:關聯(lián)B商品且關聯(lián)時效(8月3日-8月6日)的答案


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1.單項選擇題“預售款怎么下架了?”應該歸于下列哪一個分類()。

A.贈品
B.為何下架
C.有沒有貨
D.商品價格

3.單項選擇題關于關鍵詞說法,以下選項中哪一個是錯誤的()。

A.關鍵詞支持關聯(lián)時效
B.關鍵詞不支持配置多個答案
C.關鍵詞支持圖文答案
D.關鍵詞添加不限個數(shù)

4.單項選擇題關于自定義知識的說法,以下哪一個選項是正確的()。

A.多個相似問法可以用分號填寫在一起
B.添加問法需模仿買家問法
C.每個自定義知識添加1-2個問法即可,不建議增加
D.自定義問法需要概括,抓取關鍵詞

5.多項選擇題以下哪些買家提問的問題是屬于“重拍商品”問題場景()。

A.我想重新拍
B.我重新下單了
C.剛買錯了,我重新拍了幫改下運費
D.買錯了我要取消下訂單