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單項選擇題關于自定義知識的說法，以下哪一個選項是正確的（）。

A.多個相似問法可以用分號填寫在一起
B.添加問法需模仿買家問法
C.每個自定義知識添加1-2個問法即可，不建議增加
D.自定義問法需要概括，抓取關鍵詞

1.多項選擇題以下哪些買家提問的問題是屬于“重拍商品”問題場景（）。

A.我想重新拍
B.我重新下單了
C.剛買錯了，我重新拍了幫改下運費
D.買錯了我要取消下訂單

2.多項選擇題以下描述中，哪些買家提問的問題不是“催促發(fā)貨”類的問題場景（）。

A.什么時候發(fā)貨哈
B.今天幫我盡快發(fā)貨
C.怎么還沒發(fā)貨呢？
D.能加急發(fā)嗎？急要

3.單項選擇題訓練師小希在歡迎語卡片上選擇了“智能預測+人工配置”的模式，關于可能出現(xiàn)的歡迎語卡片條數(shù)（人工配置條數(shù)+智能預測條數(shù)），以下哪些選項是正確的（）。

A.4+5
B.5+4
C.3+2
D.6+3

4.單項選擇題關于知識庫的描述，以下哪個說法是錯誤的（）。

A.自定義知識庫配置答案時也可以使用變量
B.官方知識庫答案配置條數(shù)無上限
C.訂閱了美妝行業(yè)包，是無法使用尺碼表的
D.自定問題劃詞，每個問題最多支持3個劃詞，每個劃詞最多10個字符

5.單項選擇題熱度指的是昨日對應問題被咨詢的次數(shù)，會每天更新，幫助商家了解買家咨詢的熱點問題分布情況，也可以作為優(yōu)化知識庫的導向參考，以下的選項中，哪一個板塊沒有熱度可以查看（）。

A.官方知識庫問題
B.自定義知識庫問題
C.關鍵詞問題
D.尺碼表