單項選擇題熱度指的是昨日對應(yīng)問題被咨詢的次數(shù),會每天更新,幫助商家了解買家咨詢的熱點問題分布情況,也可以作為優(yōu)化知識庫的導向參考,以下的選項中,哪一個板塊沒有熱度可以查看()。

A.官方知識庫問題
B.自定義知識庫問題
C.關(guān)鍵詞問題
D.尺碼表


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1.單項選擇題關(guān)于智能預測卡片問題更新的時間,以下哪一個選項是正確的()。

A.每天更新1次
B.1小時更新1次
C.30分鐘更新1次
D.15分鐘更新1次

2.單項選擇題“能不能退款,處理一下啊?”這句話與下列哪一句話的語義接近()。

A.系統(tǒng)說退款成功了但支付寶沒有看到
B.我想退款怎么操作
C.都10天了還沒有退給我,你們真慢
D.如果不合適可以退貨退款么

4.單項選擇題“為什么優(yōu)惠卷不能用?”應(yīng)該歸于下列哪一個分類()。

A.優(yōu)惠券無法使用
B.優(yōu)惠券領(lǐng)取
C.優(yōu)惠券如何使用
D.店鋪活動