單項選擇題“能不能退款,處理一下?。俊边@句話與下列哪一句話的語義接近()。
A.系統(tǒng)說退款成功了但支付寶沒有看到
B.我想退款怎么操作
C.都10天了還沒有退給我,你們真慢
D.如果不合適可以退貨退款么
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1.單項選擇題A官方旗艦店開啟使用智能輔助,幫助人工客服提升接待效率,客服小夏用智能輔助回復(fù)給買家的內(nèi)容,買家端看到是通過以下哪個賬號發(fā)送的()。
A.A官方旗艦店
B.A官方旗艦店:小夏
C.A官方旗艦店:服務(wù)助手
D.A官方旗艦店:智能輔助
2.單項選擇題“為什么優(yōu)惠卷不能用?”應(yīng)該歸于下列哪一個分類()。
A.優(yōu)惠券無法使用
B.優(yōu)惠券領(lǐng)取
C.優(yōu)惠券如何使用
D.店鋪活動
3.單項選擇題“我想申請備注正確的手機號碼?”是否屬于“下單備注”場景()。
A.是
B.否
4.單項選擇題“有什么活動嗎?之前我在你家買的?!保@句話應(yīng)該歸于下列哪一個分類()。
A.贈品
B.是否正品
C.會員特權(quán)
D.店鋪活動
5.單項選擇題關(guān)聯(lián)商品答案可以關(guān)聯(lián)以下哪類商品()。
A.未上架的商品
B.己下架的商品
C.只能關(guān)聯(lián)上架商品
D.只能關(guān)聯(lián)一個類目的商品
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產(chǎn)品配置管理中的“變型產(chǎn)品”是什么意思()?
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系統(tǒng)集成過程中,常見的挑戰(zhàn)是()。
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題型:單項選擇題