多項選擇題按額度授信時間分類可分為()。
A.初始授信額度
B.二次授信額度
C.三次授信額度
D.四次授信額度
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1.多項選擇題IC卡銷戶需提醒的注意事項有哪些?()。
A.一經(jīng)銷戶不可撤銷,卡片作廢
B.銷戶后45天正式生效,期間費用還需自行承擔
C.電子現(xiàn)金賬戶如有余額需去網(wǎng)點辦理電子現(xiàn)金的銷戶
D.磁條芯片損毀處理
2.多項選擇題CSR系統(tǒng)中客服代表能操作的短信發(fā)送有哪些類別?()。
A.主動掛機類
B.信函查詢類
C.呼入營銷類
D.增值服務類
3.多項選擇題CD值為()代表逾期了。
A.0
B.1
C.2
D.3
4.多項選擇題《咨詢——爭議——重復記賬》單中須填寫?()。
A.交易日期
B.入賬日期
C.交易幣種
D.入賬幣種
5.多項選擇題《咨詢——爭議——退貨未到賬》工單要素包含哪些?()。
A.交易日期
B.授權(quán)碼
C.傳真號/EMAIL
D.退貨日期
最新試題
金穗惠農(nóng)卡,不支持接收外幣,也不支持開通外幣子賬戶。
題型:判斷題
()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點核實)。
題型:單項選擇題
借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細。
題型:單項選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>
題型:單項選擇題
查詢開戶行需要核實客戶的信息可以是以下哪幾類?()
題型:多項選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
題型:單項選擇題
電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項?()
題型:多項選擇題
以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細的自助渠道有()。
題型:多項選擇題
客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個定期一本通需要提前支取,請問客戶哪種支控方式不可以代理支???()
題型:多項選擇題
個人掌銀明細導出功能,每天支持導出()次。
題型:單項選擇題