多項選擇題按額度授信時間分類可分為()。

A.初始授信額度
B.二次授信額度
C.三次授信額度
D.四次授信額度


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1.多項選擇題IC卡銷戶需提醒的注意事項有哪些?()。

A.一經(jīng)銷戶不可撤銷,卡片作廢
B.銷戶后45天正式生效,期間費用還需自行承擔
C.電子現(xiàn)金賬戶如有余額需去網(wǎng)點辦理電子現(xiàn)金的銷戶
D.磁條芯片損毀處理

2.多項選擇題CSR系統(tǒng)中客服代表能操作的短信發(fā)送有哪些類別?()。

A.主動掛機類
B.信函查詢類
C.呼入營銷類
D.增值服務類

3.多項選擇題CD值為()代表逾期了。

A.0
B.1
C.2
D.3

4.多項選擇題《咨詢——爭議——重復記賬》單中須填寫?()。

A.交易日期
B.入賬日期
C.交易幣種
D.入賬幣種

5.多項選擇題《咨詢——爭議——退貨未到賬》工單要素包含哪些?()。

A.交易日期
B.授權(quán)碼
C.傳真號/EMAIL
D.退貨日期