單項選擇題加油站前庭(便利店)主管每日進行加油站安全檢查,并將檢查結(jié)果匯報給()。

A.值班經(jīng)理
B.站經(jīng)理
C.上級公司
D.片區(qū)經(jīng)理


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1.單項選擇題加油站質(zhì)量安全檢查內(nèi)容不包括()

A.標(biāo)識是否正確、有效
B.相關(guān)人員是否具有相應(yīng)技術(shù)資質(zhì)
C.加油機、電氣設(shè)施、場地等是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)
D.各類設(shè)備是否處于正常位置及正常工作狀態(tài)

3.單項選擇題以下選項中屬于95504一級投訴的是()。

A.國家級媒體轉(zhuǎn)派的投訴
B.反饋至質(zhì)監(jiān)部門的投訴
C.2人以下打架的投訴
D.要起訴至法院的投訴

4.單項選擇題95504客戶投訴中,客戶不要求立刻處理的投訴一般屬于()。

A.一級投訴
B.二級投訴
C.三級投訴
D.咨詢投訴

最新試題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

題型:單項選擇題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題