單項(xiàng)選擇題原則上ABC類集團(tuán)（）界定一次。
A、每年
B、每季度
C、每月
D、每周
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題D類集團(tuán)客戶在管理系統(tǒng)中是（）降一次。
A、每年
B、每季度
C、每月
D、每周
2.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)V網(wǎng)包括（）兩類。
A、短號方式和長號方式
B、智能網(wǎng)VPMN和BOSS側(cè)VPMN
C、普通VPMN和綜合VPMN
3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶中的決策者是：（）
A、核心業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人
B、計(jì)劃和財(cái)務(wù)部門
C、企業(yè)主管
D、技術(shù)部門的工程師和業(yè)務(wù)部門第一線人員甚至是行業(yè)的最終用戶
4.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)專線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)指向客戶提供7*24小時(shí)的設(shè)備層、電路層等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，獲取各類告警、故障信息，實(shí)時(shí)響應(yīng)并及時(shí)恢復(fù)、解決，其中對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控分析報(bào)告，要求向銀牌客戶每（）提供一次。
A、一個(gè)月
B、一個(gè)季度
C、半年
D、一年
5.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)專線故障處理反饋指針對影響客戶業(yè)務(wù)正常使用的故障，從集團(tuán)客戶提出故障申告時(shí)起，按照相應(yīng)的要求向用戶反饋故障處理過程，根據(jù)客戶服務(wù)等級要求，銀牌客戶需每（）主動反饋客戶一次。
A.15分鐘
B.30分鐘
C.1個(gè)小時(shí)
D.2個(gè)小時(shí)
最新試題
集團(tuán)客戶在管理方面有哪些共性需求？
題型：問答題
專線光纜施工分為哪幾種方式？
題型：問答題
上述案例中客戶所在行業(yè)有哪些特點(diǎn)及信息化需求？
題型：問答題
集團(tuán)客戶信息化按照應(yīng)用模式分為哪四類？
題型：問答題
呼叫中心直連業(yè)務(wù)的核心功能有哪些？
題型：問答題
圍繞工作核心，集團(tuán)客戶經(jīng)理的工作總體上分為哪幾方面？
題型：問答題
警務(wù)通產(chǎn)品的安全優(yōu)勢是什么？
題型：問答題
黑龍江移動能提供哪些IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù)？
題型：問答題
GPS定位精度大概是多少？
題型：問答題
集團(tuán)彩鈴的費(fèi)用支付方式有幾種？
題型：問答題