領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)有：決策藝術(shù)；用人藝術(shù)；授權(quán)藝術(shù)；指揮和激勵的藝術(shù)；集中精力抓主要環(huán)節(jié)的藝術(shù)；領(lǐng)導(dǎo)變革的藝術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)有：
（1）懂得領(lǐng)導(dǎo)者的知識；
（2）移情作用；
（3）客觀性；
（4）自知之明。

（1）有效、協(xié)調(diào)地實現(xiàn)組織目標(biāo)；
（2）有利于調(diào)動人們的積極性；
（3）有利于個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合。

（1）職位權(quán)利的影響力有：獎賞的權(quán)利、強制的權(quán)利和合法的權(quán)力。
（2）非職位權(quán)利影響有：專家的權(quán)利和榜樣的權(quán)利。