什么云計算？云計算有哪幾種服務(wù)模式？美國政府推行電子政務(wù)云服務(wù)的目的和意義是什么？

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導致失真的問題，BPR要求（）

政府門戶網(wǎng)站的基本特征有哪些？

歐洲推進包容電子政務(wù)的內(nèi)涵是什么？請總結(jié)歸納發(fā)達國家推進電子政務(wù)的基本經(jīng)驗（包括基本做法、基本規(guī)律）。

在通過第三方代理機構(gòu)的銀行卡支付中，承擔風險的主要是（）

電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則中，其最根本的一點是（）

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

什么是電子政務(wù)“頂層設(shè)計”思想！它在電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃）設(shè)計者，你將如何運用“頂層設(shè)計”原則來規(guī)劃設(shè)計部署相關(guān)電子政務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標和工作任務(wù)？