爭吵中雙方可能會說一些很激動的話，這會影響到二者之間的感情，說明人際溝通也有破壞作用。

造成溝通困難的因素是（）。

大學生人際交往中的不良心理是（）。

下列哪些不是心理委員應該具備的能力？（）

積極地提升自我的一個十分有效的方法就是提高自我效能感。

“同行是冤家”，所以他們之間進行溝通的可能性極小。

要想鼓勵人們做某一件事情，可以提高人們做這件事情的回報，這樣，人們對做這件事情的期望值提高，也就更愿意做這件事情了。據(jù)此理論，某銀行希望鼓勵人們存款，可以采取下列哪些做法？（）

關于心理委員的職責下列說法不正確的是（）。

遺忘在學習之后立即開始，根據(jù)這個規(guī)律應進行（）。

“酸葡萄”心理、“天檸檬”心理屬于（）。