單項選擇題客戶開發(fā)過程中,應通過交談及時了解顧客的真實想法,若客戶可需求與自己的方案有不同,加油站員工應()。
A.及時調(diào)整方案
B.終止談判
C.什么都不做
D.以上都不是
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1.單項選擇題客戶開發(fā)過程中,如果客戶提出的異議一時無法確定或者超出能力范圍,加油站員工應()。
A.承諾一定解決
B.承諾限定期限答復
C.答應客戶的條件
D.什么都不做
2.單項選擇題客戶開發(fā)前,應先確定目標客戶,若一個中心城市市區(qū)加油站要銷售其98號汽油,其目標客戶群可以是()。
A.高檔居民社區(qū)
B.出租車客戶
C.長途客貨運車隊
D.農(nóng)用機具用油
3.單項選擇題對于中心城市市區(qū)加油站來說,其目標客戶一般不包括()。
A.政府、事業(yè)單位
B.出租車客戶
C.長途客貨運車隊
D.農(nóng)用機具用油
4.單項選擇題最關注的是油品質(zhì)量、數(shù)量、價格和油品供應的穩(wěn)定、及時性,如果能提供送油上門,則可能更有吸引力,以下客戶屬于該范疇的是()。
A.政府、事業(yè)單位
B.出租車客戶
C.長途客貨運車隊
D.賓館、廠礦
5.單項選擇題主要關注油品數(shù)量、質(zhì)量、價格和車輛用油管理,還有中途休息等需求,以下客戶屬于該范疇的是()。
A.政府、事業(yè)單位
B.出租車客戶
C.長途客貨運車隊
D.賓館
最新試題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。
題型:單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是()
題型:單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有()
題型:單項選擇題
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
題型:單項選擇題
加油卡日結前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結操作,不打印手工報表。
題型:單項選擇題