多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于“寰宇人生”品牌具體業(yè)務(wù)（）

A、留學(xué)貸款
B、簽證代傳遞
C、個(gè)人外匯結(jié)算
D、旅游貸款
E、行卡信用卡


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1.多項(xiàng)選擇題要注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)拜訪客戶，一般來(lái)說(shuō)，下列日子應(yīng)是安排拜訪的重要時(shí)機(jī)（）

A、雙休日
B、得知客戶休息的日子
C、傳統(tǒng)節(jié)假日
D、和客戶有關(guān)的重要日子

2.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的原則（）

A、預(yù)防為主
B、教育為主
C、依法維權(quán)
D、協(xié)調(diào)處置

3.多項(xiàng)選擇題品牌具有以下哪些維度特征（）

A、品牌是一種認(rèn)知
B、品牌是一種承諾
C、品牌是一種信任
D、品牌是一種體驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題負(fù)面輿情具有的特點(diǎn)是（）

A、意外性
B、聚焦性
C、破壞性
D、緊迫性

5.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)是指由興業(yè)銀行零售條線組織的各種教育、訓(xùn)練和能力提高等活動(dòng)，主要分為（）

A、入行培訓(xùn)
B、崗位培訓(xùn)
C、專項(xiàng)培訓(xùn)
D、管理培訓(xùn)
E、其他培訓(xùn)