問答題簡述企業(yè)外部環(huán)境的特征。

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5.單項選擇題零散型產(chǎn)業(yè)中"提高產(chǎn)品差異化程度"主要手段表現(xiàn)為:()。

A.提高產(chǎn)品或服務(wù)本身差異化程度
B.增加產(chǎn)品附加價值
C.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營
D.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)