單項選擇題當(dāng)沖突無關(guān)緊要時,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動、需要時間恢復(fù)平靜時,解決沖突的策略()
A.回避策略
B.遷就策略
C.強制策略
D.妥協(xié)策略
E.合作策略
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1.單項選擇題()是組織中最基本的協(xié)調(diào)工作。
A.團隊溝通
B.組織間溝通
C.人際溝通
D.群體溝通
2.單項選擇題()指溝通雙方表達情感,獲得對方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系。
A.感情式溝通
B.工具式溝通
C.書面式溝通
D.口頭式溝通
3.單項選擇題組織內(nèi)部與其他部門同等地位的人之間的溝通,稱為()
A.上行溝通
B.下行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
4.單項選擇題組織內(nèi)部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動的溝通方式是()
A.上行溝通
B.下行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
5.單項選擇題赫茲伯格的“雙因素理論”中,以下()屬于激勵因素。
A.同事關(guān)系
B.晉升
C.工作安全性
D.個人生活
最新試題
結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題的判斷依據(jù)不包括()
題型:單項選擇題
最傳統(tǒng)最基本的部門化方式是()
題型:單項選擇題
某企業(yè)制定的目標(biāo)是“在本會計年度終實現(xiàn)投資收益率10%”,這一目標(biāo)更能說明目標(biāo)的哪一個性質(zhì)?()
題型:單項選擇題
在計劃的類型中,涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計劃有()
題型:單項選擇題
以下屬于戰(zhàn)術(shù)計劃的是()
題型:單項選擇題
下列組織結(jié)構(gòu)中,偏柔性的有()
題型:多項選擇題
下列哪一種情況應(yīng)優(yōu)先采用內(nèi)部提升的方式?()
題型:多項選擇題
斯金納的強化論只研究()之間的關(guān)系,而不是突出激勵的內(nèi)容和過程。
題型:單項選擇題
下列哪一種對管理人員培訓(xùn)方法和設(shè)立助理職務(wù)具有類似的好處?()
題型:單項選擇題
管理學(xué)上的雙子星座是()
題型:多項選擇題