危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應盡可能采用（）形式。

觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

公共關(guān)系活動項目的預算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

社會組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

危機處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機處理資料中的（）。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。