單項選擇題危機(jī)除了對組織本身產(chǎn)生影響,還會對()產(chǎn)生影響。

A、顧客
B、政府
C、大眾媒介
D、利益相關(guān)者


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1.單項選擇題如果危機(jī)給社區(qū)居民帶來了損失,不應(yīng)該通過()解決。

A、致歉
B、訴訟
C、賠償
D、補(bǔ)償

3.單項選擇題企業(yè)報紙一般()對折。

A、4開
B、8開
C、16開
D、32開

4.單項選擇題危機(jī)期間,對消費者團(tuán)體的傳播對策不包括()。

A、熱情接待消費者團(tuán)體的代表,回答他們的詢問、質(zhì)詢
B、隱瞞事故的真相
C、及時與消費者團(tuán)體中的領(lǐng)導(dǎo)以及意見領(lǐng)袖進(jìn)行溝通、磋商
D、通過新聞媒介向外界公布與消費者團(tuán)體達(dá)成的一致意見或處理辦法