單項選擇題危機期間,對消費者團體的傳播對策不包括()。
A、熱情接待消費者團體的代表,回答他們的詢問、質(zhì)詢
B、隱瞞事故的真相
C、及時與消費者團體中的領(lǐng)導(dǎo)以及意見領(lǐng)袖進行溝通、磋商
D、通過新聞媒介向外界公布與消費者團體達成的一致意見或處理辦法
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1.單項選擇題()是指組織接受媒介的采訪、提問等,其目的是統(tǒng)一信息口徑,善待新聞界代表,防止不利于危機處理的報道。
A、利用媒介
B、借助媒介
C、應(yīng)對媒介
D、繞開媒介
2.單項選擇題危機處理過程中,新聞發(fā)布會中需要注意的事項不包括()。
A、告訴媒體:如果組織有不正當?shù)男袨?,?jīng)確認后將盡快公布,并會采取積極的糾正措施
B、對所發(fā)生的危機要表示遺憾和關(guān)心
C、使用行話
D、對受害人及其親屬表示同情和安慰
3.單項選擇題廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)()計劃,對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。
A、危機處理
B、危機管理
C、危機應(yīng)急
D、危機預(yù)測
4.單項選擇題對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是()。
A、適用性
B、安全性
C、靈活性
D、可行性
5.單項選擇題危機處理過程中,新聞發(fā)布會的準備工作有()等。
A、介紹來賓
B、準備好新聞稿
C、說明事件經(jīng)過
D、控制會場秩序
最新試題
握手的時間一般為()秒。
題型:單項選擇題
簡報不包括()。
題型:單項選擇題
進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做()。
題型:單項選擇題
所謂組織,是一個與()相對的概念,是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。
題型:單項選擇題
()是指組織接受媒介的采訪、提問等,其目的是統(tǒng)一信息口徑,善待新聞界代表,防止不利于危機處理的報道。
題型:單項選擇題
危機的()是指危機對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。
題型:單項選擇題
雙坐標推展法是以()作為橫坐標。
題型:單項選擇題
核查新聞發(fā)布資料的準確性需要尋找信息的()。
題型:單項選擇題
如果危機給社區(qū)居民帶來了損失,不應(yīng)該通過()解決。
題型:單項選擇題
企業(yè)報紙一般()對折。
題型:單項選擇題