單項選擇題郵政開發(fā)金融類客戶時，一般不需要關注的需求是（）。
A.新業(yè)務宣傳和與其客戶信息溝通的需求
B.業(yè)務開發(fā)、企業(yè)宣傳和客戶公關的需求
C.反假幣宣傳的需求
D.完善相關制度的需求
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1.單項選擇題下列不屬于郵區(qū)內郵路的是（）。
A.二級干線郵路
B.市內轉趟郵路
C.支線郵路
D.農村郵路
2.單項選擇題下列選項中不屬于集團客戶需求特點市場細分標準的是（）。
A.時限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求
3.單項選擇題以下關于客戶滿意的說法錯誤的是（）。
A.如果產品的效能低于客戶的期望，客戶便會感到滿意
B.如果產品的效能與低于客戶的期望，客戶便會感到不滿意
C.如果產品的效能與客戶的期望一致，客戶便會感到滿意
D.如果產品的效能超過客戶的期望，客戶便會感到十分驚喜
4.單項選擇題郵政企業(yè)根據集團客戶所處行業(yè)將其細分為通信行業(yè)、金融行業(yè)、教育培訓行業(yè)等，此種市場細分方法屬于（）。
A.地理環(huán)境細分
B.客戶狀況細分
C.需求特點細分
D.用郵狀況細分
5.單項選擇題下列選項中關于商函廣告特點表述錯誤的是（）。
A.傳播面窄，范圍受到一定限制
B.投放范圍和投放對象易控制
C.信息相對保密
D.表現力強
最新試題
（）是在全球快遞業(yè)務的基礎上，為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件，提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。
題型：單項選擇題
下列選項不屬于市場細分要求的有（）。
題型：多項選擇題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網性大客戶。
題型：判斷題
以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是（）。
題型：單項選擇題
以下關于欲望的描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
國內特快專遞代收貨款業(yè)務投遞范圍與收寄范圍限全國速遞物流一體化地區(qū)專業(yè)攬投機構。
題型：判斷題
國內特惠箱（封）業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天（）點前交寄的標準快遞業(yè)務。
題型：單項選擇題
優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。
題型：單項選擇題
以下關于電力類客戶的表述錯誤的有（）。
題型：單項選擇題
《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經營許可的規(guī)定，下列說法正確的有（）。
題型：多項選擇題