單項選擇題在職業(yè)指導(dǎo)信息整理階段，如何提高信息的可讀性（）

A.使用專業(yè)術(shù)語
B.增加圖表和圖片
C.減少文字描述
D.保持信息原貌


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1.單項選擇題在職業(yè)指導(dǎo)信息采集過程中，對于反饋信息的核查，首要步驟是（）

A.數(shù)據(jù)比對
B.信息篩選
C.來源確認(rèn)
D.內(nèi)容分析

2.單項選擇題對于職業(yè)指導(dǎo)信息采集中的反饋信息，以下核查方法最有效的是（）

A.電話回訪
B.郵件確認(rèn)
C.系統(tǒng)自動驗證
D.第三方核實

3.單項選擇題在提供前臺咨詢服務(wù)時，職業(yè)指導(dǎo)師應(yīng)避免（）

A.主動傾聽客戶需求
B.提供專業(yè)建議
C.中斷客戶發(fā)言
D.記錄重要信息

4.單項選擇題在實施跟蹤指導(dǎo)服務(wù)時，職業(yè)指導(dǎo)師首先要做的是（）

A.提供職業(yè)咨詢
B.進(jìn)行能力評估
C.建立客戶信任
D.推薦培訓(xùn)課程

5.單項選擇題在與客戶進(jìn)行面對面咨詢時，（）特別重要。

A.保持眼神交流
B.使用手機回復(fù)信息
C.隨時離開咨詢室
D.談?wù)搨€人話題