多項選擇題各車站在日常工作中，要嚴格執(zhí)行發(fā)票發(fā)放規(guī)定，不得（）。

A.肆意發(fā)放
B.按照乘客需求給予
C.無理由拒絕乘客
D.可拒絕乘客的無理要求


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1.多項選擇題運營時間內可不經值班站長或以上級別人員許可，進入車站票務中心的人員有（）。

A.客運值班員
B.售票員
C.值班站長
D.票務檢查人員
E.站務員

2.多項選擇題關于票務鑰匙的交接規(guī)定說法正確的是（）。

A.駐站票務工班借票務鑰匙可口頭交接
B.票務鑰匙在保管人之間或在保管人與使用人之間交接時，車站需設置臺帳錄交接情況
C.鑰匙借出時，借用人負責鑰匙的使用安全和保管
D.鑰匙使用完畢應立即歸還
E.運營結束后保管人需對保管鑰匙進行清點，確認全部歸還

3.多項選擇題關于報表填寫要求說法正確的是（）。

A.報表填寫發(fā)生錯誤時，可以適度的刮擦、挖補、涂抹或用化學藥水更改字跡
B.報表中對金額一項，小數點后無數時，應寫“∕”表示
C.屬于過底的報表用圓珠筆填寫，非過底的報表可用鋼筆或簽字筆填寫
D.若一張報表更改超過8處時，應另填寫一份，該報表作廢
E.若一張報表更改超過6處時，應另填寫一份，該報表作廢

4.多項選擇題在（）行車設備區(qū)范圍內不影響行車的施工為C類。

A.車站
B.車輛段
C.主所
D.OCC

5.多項選擇題售票員的票務職責是什么（）。

A.負責車站票務中心當班的售票工作
B.保管當班報表、單據、現金、車票、票務鑰匙、車站票務中心相關備品，并負責其安全
C.完成相應票務報表的填寫
D.協助處理票務緊急情況