不屬于“良好的人際交往能夠激發(fā)潛能”的激勵因素是（）

戲劇交往理論又被稱之為（）

人際關系學是一門（）

人際關系的客觀性體現在（）

屬于“人際關系正向功能”表現的有（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內容和主要方法。

“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

相容原則包括（）

在13世紀腓特烈二世做了個實驗試圖研究與世隔絕的孩子長大后會講什么語言、會有什么樣的講話習慣。他讓養(yǎng)母和看護只給孩子喂奶、洗澡、洗臉、洗手，但絕不許與孩子講話交流結果這些孩子都相繼死去了，他們無法生存。這個實驗結果說明（）

管仲曾說“善氣近人，親如兄弟；惡氣迎人，害于戈兵”，這一說法體現的人際關系的功能是（）