單項(xiàng)選擇題旅游投訴機(jī)關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書(shū)面答復(fù)。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
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1.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)在購(gòu)買(mǎi)了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時(shí)，經(jīng)營(yíng)者（）。
A.可以堅(jiān)持“出售商品，概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同類(lèi)商品
D.可以堅(jiān)持不退款，但可購(gòu)買(mǎi)等額其他商品
2.單項(xiàng)選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了200元服務(wù)費(fèi)，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求（），對(duì)雙方發(fā)生的民事?tīng)?zhēng)議進(jìn)行處理的行為。
題型：多項(xiàng)選擇題
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者可以通過(guò)下列途徑解決自己與某超市的爭(zhēng)議。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者權(quán)利包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機(jī)關(guān)可以由（）的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游投訴的主體有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題