單項選擇題做為基層的管理者，對待專業(yè)技術(shù)的態(tài)度應(yīng)該是（）

A.一定成為技術(shù)專家
B.盡量成為技術(shù)專家，培養(yǎng)和引導(dǎo)其他人員成為技術(shù)專家
C.更多關(guān)注管理理論，對技術(shù)問題僅僅知道就可以了
D.以上都不對


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1.單項選擇題在對基層員工發(fā)放各階段獎金時，需要考慮的主要因素有（）

A.來企業(yè)工作的時間與學(xué)歷
B.工作業(yè)績與成果
C.工作態(tài)度與工作能力
D.以上都是

2.單項選擇題當(dāng)所屬部門員工與其他部門員工因為工作發(fā)生矛盾時，基層管理者應(yīng)該（）

A.主動維護(hù)部門利益，堅決的和本部門員工在一起
B.認(rèn)真聽取對方員工的工作匯報，對本部門員工進(jìn)行相應(yīng)處罰
C.代表員工向?qū)Ψ讲块T負(fù)責(zé)人和員工表示歉意，同時立即著手與對方單位負(fù)責(zé)人設(shè)計規(guī)范，防止下次類似問題再次發(fā)生
D.對雙方員工直接進(jìn)行批評，因為他們因為他影響相互的團(tuán)結(jié)

3.單項選擇題以下對一個優(yōu)秀的基層管理者的描述哪個正確（）

A.以身作則，成為一個工作模范的表率
B.是一個能夠激勵其他成員成長“師長和朋友”
C.熱衷為團(tuán)隊成員提供支持，是團(tuán)隊的代表，同時也是企業(yè)的代言人
D.以上都是

4.單項選擇題對于基層管理者來說，維護(hù)和建設(shè)企業(yè)文化的方式主要有（）

A.規(guī)范自己的管理行為和習(xí)慣
B.約束和影響員工的工作行為和工作態(tài)度
C.通過自己的個人風(fēng)格，與他人配合的表現(xiàn)，獎懲內(nèi)容等形式闡述企業(yè)需要什么樣的人，需要這些人怎樣工作
D.以上都是

5.單項選擇題以下關(guān)于企業(yè)文化與基層管理者的關(guān)系的描述哪個正確（）

A.企業(yè)文化是公司高層的事情，與基層無關(guān)
B.企業(yè)的核心競爭力是根本上是產(chǎn)品的競爭，無論什么樣的企業(yè)文化，只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，那么企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展
C.企業(yè)文化是企業(yè)所有人的事情，但不同層次的人員所承擔(dān)的角色卻不一樣，基層管理者是員工感受企業(yè)特色文化的重要一環(huán)，因為員工就是通過親身感受其直接上級——基層管理者的行為習(xí)慣，管理風(fēng)格和做事情的觀念與態(tài)度等方面的表現(xiàn)來得，因此基層管理者對于企業(yè)文化的維護(hù)和建設(shè)起著至關(guān)重要的作用
D.企業(yè)文化就是CI形象設(shè)計與包裝，主要是企業(yè)統(tǒng)一顏色與標(biāo)識