公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

工序質(zhì)量控制是指管好制造過程中的人、機(jī)器、材料等，以保證工序質(zhì)量能夠處于穩(wěn)定狀態(tài)的活動(dòng)的總稱，進(jìn)行工序質(zhì)量控制的主要活動(dòng)有（）。

在對某產(chǎn)品進(jìn)行市場分析時(shí)，對其有這樣的描述：“價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對（）的描述。

在全面質(zhì)量管理過程中，在制造過程的質(zhì)量管理階段，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做好的工作是（）。

開展自檢活動(dòng)包括（）。

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

運(yùn)營環(huán)境分析主要包括（）。

生產(chǎn)進(jìn)度的控制者是（）。

廣義的生產(chǎn)管理包括對生產(chǎn)系統(tǒng)（）的管理。

20世紀(jì)初，將科學(xué)的定量分析方法引入到生產(chǎn)管理之中，使生產(chǎn)管理擺脫了經(jīng)驗(yàn)管理的束縛，走上了科學(xué)管理的軌道的管理學(xué)家是（）。