A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D.立即報(bào)告旅行社
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A.索要小費(fèi),導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費(fèi)的2倍
B.擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%
C.私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
A.由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng)
B.有違法所得的沒(méi)收違法所得
C.處以人民幣1萬(wàn)元以上,5萬(wàn)元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)
A.身體健康
B.中華人民共和國(guó)公民
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.年滿18周歲
A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照,是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證
B.資格證由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級(jí)人民政府旅游行政管理部門頒發(fā);導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)
C.資格證書(shū)在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取,導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書(shū),并簽訂勞動(dòng)合同后,方可申請(qǐng)領(lǐng)取
D.資格證3年未從業(yè),自動(dòng)失效;導(dǎo)游證有效期為3年,可以延期
A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評(píng)時(shí),一次扣分達(dá)到10分的,不予通過(guò)年審
最新試題
取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社。回來(lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)佩戴()
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國(guó)導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實(shí)施。
臨時(shí)導(dǎo)游證過(guò)期的,旅行社需要繼續(xù)聘請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)游員,須重新辦理申請(qǐng)手續(xù)。
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國(guó)務(wù)院制定的。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么?
按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。