A.索要小費，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費的2倍
B.擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物價款的20％
C.私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購物價款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用
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A.由旅游行政管理部門責(zé)令其停止非法經(jīng)營
B.有違法所得的沒收違法所得
C.處以人民幣1萬元以上，5萬元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬
A.身體健康
B.中華人民共和國公民
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力
D.年滿18周歲
A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照，是旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進行導(dǎo)游活動的憑證
B.資格證由國務(wù)院旅游行政管理部門或委托的省級人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)；導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)
C.資格證書在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取，導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書，并簽訂勞動合同后，方可申請領(lǐng)取
D.資格證3年未從業(yè)，自動失效；導(dǎo)游證有效期為3年，可以延期
A.導(dǎo)游人員記分辦法實行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費的，處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的，處1000元以上30000元以下罰款，并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評時，一次扣分達到10分的，不予通過年審
A.取得證書的前提條件不同
B.對語言能力要求不同
C.申領(lǐng)主體和程序不同
D.有效期限不同
最新試題
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
導(dǎo)游人員在帶團中，擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動，應(yīng)扣8分。
導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的，應(yīng)如何處罰？
私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴重的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。
導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團前往乙地，并在乙地為旅游者提供服務(wù)時有違紀行為，因?qū)в稳藛T不是乙地的，所以乙地旅游局無權(quán)對其進行扣分。
獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。
導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)。
導(dǎo)游人員計分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認即可。