單項選擇題()是指市場營銷是在一定的觀念指導(dǎo)下的一種有目的的有序活動,客戶導(dǎo)向貫穿于這一活動的始終。

A.全面性
B.系統(tǒng)性
C.導(dǎo)向性
D.綜合性


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3.多項選擇題一般來說,一個理想的“利基(niche)”具有以下幾個特征()。

A.有足夠的市場潛量和購買力
B.市場有發(fā)展?jié)摿?br /> C.對主要競爭者不具有吸引力
D.企業(yè)具備有效的為這一市場服務(wù)所必需的資源和能力
E.企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽,足以對抗競爭者

4.多項選擇題顧客總成本由()構(gòu)成。

A.貨幣成本
B.時間成本
C.體力成本
D.精力成本
E.精神成本

5.多項選擇題營銷審計具有下列特性()。

A.全面性
B.系統(tǒng)性
C.獨立性
D.定期性
E.導(dǎo)向性