A.帝王巡游
B.士人漫游
C.學(xué)術(shù)考察旅行
D.宗教旅行
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A.經(jīng)濟(jì)性
B.服務(wù)性
C.社會(huì)性
D.涉外性
A.分析變更的原因和可能造成的后果
B.迅速制訂出應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告旅行社
C.與全陪協(xié)商取得一致意見(jiàn)后,分頭向旅游者做好解釋工作
D.給予游客適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)補(bǔ)償
E.安排替代景點(diǎn)進(jìn)行游覽
A.切忌本位主義,主動(dòng)爭(zhēng)取各方的配合
B.主動(dòng)溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)
C.尊重各方的權(quán)限和利益,做到平等對(duì)待
D.坦誠(chéng)相處,建立親密關(guān)系
E.勇?lián)?zé)任,切忌相互推諉、指責(zé)
A.針對(duì)性原則
B.不變性原則
C.靈活性原則
D.計(jì)劃性原則
E.隨機(jī)性原則
A.日程不可太緊張
B.講解時(shí)要用對(duì)待“親戚”、“朋友”的口氣和態(tài)度
C.節(jié)目要有新鮮感、舒適感
D.在安排旅游活動(dòng)日程時(shí),盡量突出文化古跡和風(fēng)景名勝
E.盡量安排他們故地重游
最新試題
()是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
導(dǎo)游人員要自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格禁止()。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在()
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括()。
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。