收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進友誼。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

下列屬于個人形象要素的是（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。