分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人協(xié)助主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)職責(zé)，對安全生產(chǎn)工作負(fù)組織實施和綜合管理及監(jiān)督的責(zé)任。

客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持以人為本，安全發(fā)展，堅持（）方針。

輕泡行包是指（）。

道路客運站作為是道路客運節(jié)點，其主要任務(wù)是（）。

對于每條旅客意見、每個意見旅客都應(yīng)認(rèn)真答復(fù)，答復(fù)應(yīng)注意（）。

聯(lián)運涉及的核心問題是運輸過程涉及的經(jīng)營主體利益共享與風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，其基本特征為（）。

包車客運根據(jù)包車人的用車需求，通過接洽的方式，確定（）。

關(guān)于車上行包服務(wù)，說法錯誤的是（）。

道路客運服務(wù)人員服務(wù)過程中頭發(fā)修整長短適宜，清潔美化，屬于（）。

商務(wù)旅客需要的是（），即服務(wù)人員和旅客保持一定的服務(wù)距離。