對重要的數(shù)據(jù)只要建立數(shù)據(jù)備份制度，定期進行備份，無須異地保存。（）

（）是系統(tǒng)中相關客戶在公司的維修車輛信息，并可隨時查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務工作。

現(xiàn)有的汽車維修計算機管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關系管理普遍較完整、細致而且功能強大，可完全視作（）一個專業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)。

汽車維修企業(yè)計算機管理業(yè)務流程主要包括業(yè)務接待、（）、配件管理和客戶檔案管理和財務結算。

應建立定期的系統(tǒng)和程序備份制度，異地保存兩個以上最新的版本及其目錄打印清單，以備系統(tǒng)和程序的恢復。（）

應當對易受病毒攻擊的計算機管理系統(tǒng)，定期進行病毒檢查。（）

維修企業(yè)應用軟、硬件技術嚴格控制各級用戶對數(shù)據(jù)信息的（），進行業(yè)務中的計算機數(shù)據(jù)處理，建立嚴格的管理措施，以防止各類事故的發(fā)生。

維修管理計算機應用軟件，是建立在計算機操作系統(tǒng)WINDOWS2000或WINDOWSXP基礎上的應用軟件，可以不加限制地進行數(shù)據(jù)交流。（）

修改密碼步驟應是：輸入原密碼→填入新密碼→重復輸入新密碼→點擊“確認”。（）

材料配件查詢時可以有模糊查詢和精確查詢，查詢方式可以是配件名稱的局部或全名，也可以是配件號的局部和全部，靈活的查詢方式使操作簡潔，節(jié)省時間，是以往手工賬無法替代的。（）