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A.2、3G用戶登記給受理專席
B.無需前臺取消,直接登記給受理專席
C.2、3G用戶前臺取消
D.4G由前臺取消后登記給受理專席
A.立即受理登記給二線
B.避免用戶感知受影響,直接人工受理
C.生成正式工單
D.告訴用戶沒有辦理
A.后付費用戶及4G預付費月末最后一天12:00前申請的用戶,熱線直接受理,套餐次月生效。
B.2/3G預付費末倒數(shù)第二天12:00前熱線直接按流程受理,套餐次月生效。
C.2/3G預付費月末最后一天12:00后申請的客戶,主動引導客戶次月再申請轉套餐。
D.后付費用戶及4G預付費月末最后一天12:00后申請的客戶,主動引導客戶次月再申請轉套餐。
最新試題
小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務,業(yè)務到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的調整而發(fā)生變化的。()
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()
異網(wǎng)手機號可注冊智慧沃家APP。()
場強是單位空間內所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標準是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷,則期間云端不保存。()
用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進行密碼修改。()
智慧到家APP可以對路由器實現(xiàn)各種控制功能。()
用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()
信噪比是指一個電子設備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()