單項選擇題為避免績效考評的暈輪、牛角與獨具效應(yīng),最好的辦法是記錄考評期內(nèi)員工的()。
A.關(guān)鍵事件法
B.強(qiáng)制分布法
C.選擇排列法
D.成對比較法
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1.單項選擇題飯店培訓(xùn)須形成體系,做到培訓(xùn)工作有目標(biāo)、有思路、有措施,這體現(xiàn)了飯店員工培訓(xùn)管理的()原則。
A.雙贏性
B.系統(tǒng)性
C.實用性
D.嚴(yán)謹(jǐn)性
2.單項選擇題由于不同的成長環(huán)境,飯店的“90后”員工與“70后”員工相比,具有許多顯著的個性特點。這主要是因為人力資源具有()特征。
A.再生性
B.時效性
C.能動性
D.社會性
3.單項選擇題衡量飯店勞動生產(chǎn)率高低的基本指標(biāo)是()。
A.營業(yè)收入
B.人均創(chuàng)收
C.營業(yè)利潤
D.利稅總額
4.單項選擇題客房收益管理關(guān)注的焦點是()。
A.提高客房門市價
B.提高客房出租率
C.控制客房超額預(yù)訂比例
D.找到房價與出租率的最佳結(jié)合點
5.單項選擇題成本低廉、傳遞方式簡單、傳播速度快、影響力大的營銷策略是()。
A.搜索引擎營銷
B.社交媒體營銷
C.場景營銷
D.病毒式營銷
最新試題
下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
飯店處置外生型危機(jī)實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
題型:多項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項選擇題
推動非遺項目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
題型:單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
題型:多項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題