收款業(yè)務必須堅持“先記賬后收款”的原則，付款業(yè)務必須堅持“先付款后記賬”的原則。

采取弄虛作假等不正當方式、手段完成任務指標或騙取獎勵、榮譽等利益的，取消其所獲獎勵、榮譽等，并給予警告至記大過處分。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

客戶只能在銀行機構開立一個基本存款賬戶。

舉報人在超過辦理時限得不到答復的，有權提出質詢，要求給予負責的答復。

故意篡改、毀壞、偽造、變造、竊取或串換檔案資料的給予記大過至開除處分。

客戶辦理了密碼、存款憑證其中一項掛失后，又遺失另一項的，不能再次掛失。

違反各級農村信用社企業(yè)文化建設有關規(guī)定，擅自歪曲、篡改企業(yè)形象識別系統(tǒng)，損害各級農村信用社形象的，給予辭退或解除合同關系。

利用辦公自動化系統(tǒng)制作、傳播虛假公文和不良信息的；違反管理規(guī)定造成機密文件丟失、被盜的給予警告至記大過處分。

智能柜臺掛失改密，無條件現(xiàn)場授權及后臺身份審核，支持卡、存折及一本通辦理。