簡述銀行柜臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)一日業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng)。

點(diǎn)鈔的基本要求是什么？

“100-1=0”的含義是什么？

請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。

簡述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點(diǎn)。

銀行卡風(fēng)險的主要類型是什么？

假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？

如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？

請舉出銀行的信用卡。