什么是非住房消費貸款？

如何正確理解“優(yōu)質客戶”，以及“差別服務”的內涵？

請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務。

支付結算業(yè)務的原則是什么？

點鈔的基本要求是什么？

作為一名柜臺人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？

授權卡及密碼使用時的注意事項有哪些？

某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）

現(xiàn)行銀行支付結算的種類有哪些？

在辦理業(yè)務中客戶缺少相應證件怎么辦？