單項選擇題市場調(diào)查的含義是()。

A.市場調(diào)查是針對消費者的調(diào)查,主要了解消費者的購買動機和意愿
B.市場調(diào)查是調(diào)查部門或調(diào)查公司的責(zé)任和工作,其他人不需要參與
C.市場調(diào)查就是設(shè)計問卷、訪問調(diào)查
D.市場調(diào)查是為了制定某項具體的決策而對有關(guān)信息進行系統(tǒng)的收集、分析和報告的過程


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1.問答題

2012年6月初,某高科技公司對其經(jīng)銷商進行了全面調(diào)查,本次調(diào)查旨在了解其新產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢,包括新產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域、用途、價格等多種情況以及未來的發(fā)展趨勢等。
在本次調(diào)查中該公司發(fā)出了250份問卷,最終收回問卷50份,有效回收率為20%,并且回收的問卷主要集中在北京、上海、其他幾個作為樣本的城市(如濟南、成都、等)均沒有收到有效問卷。面對上面的結(jié)果,該公司認為這次調(diào)查失敗,因為回收的問卷太少,并且回收的問卷在地域上過于集中。
于是公司領(lǐng)導(dǎo)找了部分被調(diào)查者了解了一下他們的看法。部分被調(diào)查者反映問卷開放式題目過多,在回答是占用的時間比較長,因此部分問題回答得不是很深刻,甚至很多題目不想回答。部分被調(diào)查者反映,題目太亂,讓人找不到其中的邏輯順序,并且在開頭就有很多難的題目,這樣在大了幾個題之后就不想再答下去了。
部分被調(diào)查者反映在具體調(diào)查過程中,有些調(diào)查人員的行為不是很合適,沒有禮貌等,使得他們拒絕合作,即使填寫也不會提供真實的數(shù)據(jù)。
總結(jié)后,該公司決定重新進行一次調(diào)查,并強調(diào)在調(diào)查中盡量克服上面所提到的問題。

結(jié)合實踐分析,在設(shè)計提問項目時,需要注意什么
2.問答題

2012年6月初,某高科技公司對其經(jīng)銷商進行了全面調(diào)查,本次調(diào)查旨在了解其新產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢,包括新產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域、用途、價格等多種情況以及未來的發(fā)展趨勢等。
在本次調(diào)查中該公司發(fā)出了250份問卷,最終收回問卷50份,有效回收率為20%,并且回收的問卷主要集中在北京、上海、其他幾個作為樣本的城市(如濟南、成都、等)均沒有收到有效問卷。面對上面的結(jié)果,該公司認為這次調(diào)查失敗,因為回收的問卷太少,并且回收的問卷在地域上過于集中。
于是公司領(lǐng)導(dǎo)找了部分被調(diào)查者了解了一下他們的看法。部分被調(diào)查者反映問卷開放式題目過多,在回答是占用的時間比較長,因此部分問題回答得不是很深刻,甚至很多題目不想回答。部分被調(diào)查者反映,題目太亂,讓人找不到其中的邏輯順序,并且在開頭就有很多難的題目,這樣在大了幾個題之后就不想再答下去了。
部分被調(diào)查者反映在具體調(diào)查過程中,有些調(diào)查人員的行為不是很合適,沒有禮貌等,使得他們拒絕合作,即使填寫也不會提供真實的數(shù)據(jù)。
總結(jié)后,該公司決定重新進行一次調(diào)查,并強調(diào)在調(diào)查中盡量克服上面所提到的問題。

導(dǎo)致該公司問卷回收率比較低的原因是什么?