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問(wèn)答題簡(jiǎn)述實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)有哪幾個(gè)方面？

1.問(wèn)答題論述關(guān)系營(yíng)銷成功的必要條件。

2.問(wèn)答題論述客戶關(guān)系管理在收集客戶信息時(shí)，客戶主文件應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

3.問(wèn)答題論述關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征是什么？

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)間通信嚴(yán)重不暢，是指網(wǎng)間接通率（應(yīng)答試呼比）低于（），以及用戶有明顯感知的時(shí)延、斷話、雜音等情況。

A、5%
B、10%
C、15%
D、20%

5.單項(xiàng)選擇題非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的電信網(wǎng)與主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)的，互聯(lián)傳輸線路及管道由（）。

A、雙方各自承擔(dān)一半
B、雙方協(xié)商承擔(dān)
C、非主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)
D、主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)