單項(xiàng)選擇題某局郵件處理時(shí)長服從正態(tài)分布,平均值為30分鐘,標(biāo)準(zhǔn)偏差為10分鐘,上級規(guī)定的趕發(fā)時(shí)限為60分鐘。則其過程能力指數(shù)為()。
A、1.33
B、0.67
C、1
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1.單項(xiàng)選擇題某營業(yè)室電報(bào)內(nèi)部處理時(shí)長服從正態(tài)分布,平均值為30分鐘,標(biāo)準(zhǔn)偏差為10分鐘,上級規(guī)定超過60分鐘為逾限,則該室電報(bào)內(nèi)部處理時(shí)長逾限的概率為()。
A、0.135%
B、0.27%
C、2.275%
2.多項(xiàng)選擇題常用的計(jì)量值控制圖有()。
A、樣本平均數(shù)控制
B、單位缺陷數(shù)控制圖
C、極差控制圖
D、不合格品數(shù)控制圖
3.多項(xiàng)選擇題常見的離散型隨機(jī)變量有()。
A、二項(xiàng)分布
B、泊松分布
C、正態(tài)分布
D、高斯分布
4.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量,包括員工所做的()工作的好壞。
A、技術(shù)
B、組織
C、服務(wù)
D、維修
5.多項(xiàng)選擇題影響工程質(zhì)量的五方面因素有()。
A、檢驗(yàn)
B、設(shè)備
C、教育
D、材料
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在對六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進(jìn)行測量時(shí),通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù),確定目前的質(zhì)量控制水平和問題的重點(diǎn)及范圍,采用()來識別主要因素或根本原因
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,下列敘述錯(cuò)誤的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量管理的發(fā)展階段有()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法,正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
一般來說,服務(wù)質(zhì)量特性可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)施全面質(zhì)量管理,需要對整個(gè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行綜合,下列說法正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
《質(zhì)量管理體系——要求》可用于()
題型:多項(xiàng)選擇題
產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則有()
題型:多項(xiàng)選擇題
《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定了認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù),包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在六西格瑪工作團(tuán)隊(duì)中,黑帶一般是()工作人員
題型:單項(xiàng)選擇題