單項(xiàng)選擇題某局郵件處理時(shí)長服從正態(tài)分布,平均值為30分鐘,標(biāo)準(zhǔn)偏差為10分鐘,上級規(guī)定的趕發(fā)時(shí)限為60分鐘。則其過程能力指數(shù)為()。

A、1.33
B、0.67
C、1


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2.多項(xiàng)選擇題常用的計(jì)量值控制圖有()。

A、樣本平均數(shù)控制
B、單位缺陷數(shù)控制圖
C、極差控制圖
D、不合格品數(shù)控制圖

3.多項(xiàng)選擇題常見的離散型隨機(jī)變量有()。

A、二項(xiàng)分布
B、泊松分布
C、正態(tài)分布
D、高斯分布

4.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量,包括員工所做的()工作的好壞。

A、技術(shù)
B、組織
C、服務(wù)
D、維修

5.多項(xiàng)選擇題影響工程質(zhì)量的五方面因素有()。

A、檢驗(yàn)
B、設(shè)備
C、教育
D、材料