A．營(yíng)業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì).聯(lián)系約見客戶三項(xiàng)
B．營(yíng)業(yè)前個(gè)人準(zhǔn)備.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)兩項(xiàng)
C．營(yíng)業(yè)前個(gè)人著裝佩飾整理.工作事項(xiàng)梳理.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)三項(xiàng)
D．工作事項(xiàng)梳理.參加網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)兩項(xiàng)
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A．查看上級(jí)行下發(fā)的產(chǎn)品和理財(cái)信息資料
B．著裝佩飾整理
C．做好客戶見面前準(zhǔn)備，預(yù)備相關(guān)資料和了解營(yíng)銷重點(diǎn)
D．聯(lián)系約見客戶
A．建立和完善客戶信息檔案
B．關(guān)注客戶產(chǎn)品使用情況及資金流向
C．實(shí)行客戶關(guān)懷
D．有目的地引導(dǎo)客戶談話
A．著裝配飾整理
B．參加當(dāng)日晨會(huì)
C．心理狀態(tài)調(diào)節(jié)
D．工作事項(xiàng)梳理
A．激情創(chuàng)新
B．以客為尊
C．理性訴求
D．追求卓越
最新試題
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中，關(guān)于眼神的描述正確的是（）
標(biāo)準(zhǔn)的站姿動(dòng)作要求是（）
通用服務(wù)禮儀是指網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個(gè)崗位人員共同遵循的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)遵守的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）
個(gè)人客戶經(jīng)理客戶檔案管理制度規(guī)定的工作內(nèi)容有（）
目前，銀行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位序列設(shè)置的崗位包括（）
以下手勢(shì)的描述正確的是（）
介紹時(shí)，應(yīng)注意的禮儀是（）
以下屬《員工行為守則》總則的是（）
個(gè)人客戶經(jīng)理客戶精細(xì)化管理制度規(guī)定的工作內(nèi)容有（）
五聲服務(wù)是指（）