判斷題X、Y理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛所創(chuàng)立的。
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2.單項(xiàng)選擇題屬于直接薪酬的是（）
A.補(bǔ)助
B.保險(xiǎn)
C.帶薪休假
D.工資
3.單項(xiàng)選擇題“市場需要什么，我們就賣什么”屬于（）
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)大部分客人不了解飯店的某些產(chǎn)品時，飯店采取扭轉(zhuǎn)這種無需求趨勢的措施稱為（）
A.開發(fā)性營銷
B.刺激性營銷
C.扭轉(zhuǎn)性營銷
D.恢復(fù)性營銷
5.單項(xiàng)選擇題白金五星最低總體達(dá)標(biāo)率要求為（）
A.99%
B.98%
C.97%
D.96%