以廣告方式開發(fā)客戶是最具有時(shí)效性、最有針對(duì)性的方式。

規(guī)模較小的企業(yè)更應(yīng)該建立自己的電話呼叫中心以快速開發(fā)客戶。

《物流企業(yè)分類與評(píng)估指標(biāo)》按國家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估物流企業(yè)可以（）等為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

物流企業(yè)服務(wù)范圍是指物流企業(yè)提供物流服務(wù)的地域范圍。

對(duì)第三方物流企業(yè)來說，客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。

無線射頻技術(shù)（RF）與無線射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）是同種技術(shù)。

物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。

物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費(fèi)包括（）

客戶開發(fā)人員的素質(zhì)和水平?jīng)Q定著電話開發(fā)客戶的成效。

配送中心的員工晉升的途徑有（）。