多項選擇題配送服務主要是圍繞()展開的
A、擁有客戶所期望的產(chǎn)品
B、滿足客戶對服務品牌的追求
C、符合客戶所期望的質(zhì)量
D、在客戶希望的時間內(nèi)配送產(chǎn)品
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1.多項選擇題配送作業(yè)合作化的庫存標志是()
A、庫存種類
B、庫存位置
C、庫存總量
D、庫存周轉(zhuǎn)
2.多項選擇題配送中心統(tǒng)一配送的主要目的是()
A、減少送貨的交通流量
B、降低送貨頻率
C、提高送貨車輛的實載率
D、合理選擇運輸路線
3.多項選擇題下列關于裝卸搬運的說法正確的有()
A、是隨著運輸和存儲而附帶發(fā)生的作業(yè)
B、在物流包裝設計需要考慮的因素中,裝卸性是首要因素
C、在物流過程中,裝卸搬運發(fā)生的頻率與運輸一樣高
D、裝卸搬運屬于客戶滿意度的考核指標
4.問答題提高顧客服務績效的途徑有哪些?
5.問答題物流系統(tǒng)的特點有哪些?
最新試題
供應鏈管理模式下,專用性資產(chǎn)固化的風險較高。
題型:判斷題
從長期來看,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力。
題型:判斷題
按工藝布局的設備布局方式可以實現(xiàn)單件流生產(chǎn)。
題型:判斷題
對于B2B型電子商務,自營物流比例較高。
題型:判斷題
生活垃圾的物流難度比工業(yè)垃圾要大。
題型:判斷題
縱向一體化不涉及企業(yè)之間的產(chǎn)權(quán)交易。
題型:判斷題
MRPII主要面向企業(yè)外部資源進行管理。
題型:判斷題
對于功能性產(chǎn)品而言,銷售物流優(yōu)化的重點是努力節(jié)約產(chǎn)成品的物流費用。
題型:判斷題
綠色物流的開展能夠提高能源和資源的利用率。
題型:判斷題
基層員工授權(quán)不足能夠影響顧客滿意度。
題型:判斷題