判斷題服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)就是服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
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該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10%,其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
學(xué)生票寒假限定時(shí)間為12月1日至3月31日。
題型:判斷題
鐵路職工持()簽證票,憑居民身份證可通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)自助完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
題型:填空題
通過(guò)線(xiàn)路時(shí),應(yīng)走天橋、地道、平過(guò)道,并嚴(yán)格執(zhí)行()制度,嚴(yán)禁鉆爬車(chē)底,跨越車(chē)鉤。
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時(shí)定期、()和便乘證為淺藍(lán)色。
題型:填空題
“掛失補(bǔ)車(chē)票”僅限于乘坐原()的列車(chē),只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。
題型:多項(xiàng)選擇題
該鐵路局2012年實(shí)際比2011年實(shí)際的旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)10%,其中平均行程的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行程信息提示打印應(yīng)在()前辦理。
題型:填空題
該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬(wàn)噸公里。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時(shí)止計(jì)算。
題型:判斷題