單項(xiàng)選擇題視覺營銷系統(tǒng)是建立在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的系統(tǒng)性的傳播和體驗(yàn)設(shè)計(jì)，其主要目的是對內(nèi)（），感染員工士氣，對外進(jìn)行服務(wù)蘭華傳播和業(yè)務(wù)宣傳，綜合建立網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷氛圍，達(dá)到強(qiáng)化客戶服務(wù)感知和培養(yǎng)客戶忠誠度的目的。
A．塑造企業(yè)文化
B．加大宣傳力度
C．提高教育力度
D．凝聚人心
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1.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部神秘人檢查采取的方式是（）。
A．隨機(jī)抽查
B．每月一次
C．每季一次
D．每半年一次
2.單項(xiàng)選擇題開放式柜臺(tái)高度為（）米，柜臺(tái)之間作適當(dāng)隔斷，以保障客戶的私密性，柜臺(tái)可以一字直線型排開，也可以呈弧線型或L型布局。
A．0．8
B．1．0
C．1．1
D．1．15
3.單項(xiàng)選擇題客戶等候椅擺放要方便客戶進(jìn)出，一般設(shè)置（）聯(lián)排椅。
A．二座
B．三座
C．四座
D．五座
4.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施巡檢初期，達(dá)標(biāo)率達(dá)到（）可視為及格。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
5.單項(xiàng)選擇題在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施巡檢初期，達(dá)標(biāo)率達(dá)到（）可視為優(yōu)秀。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
最新試題
投訴處理中充分道歉的含義包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于對晨會(huì)主持的表述，正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
重大、失實(shí)媒體報(bào)道的應(yīng)急預(yù)案中，正確的表述包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)客流激增應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對展會(huì)的有關(guān)表述，正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于應(yīng)急處理范圍的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
第一次巡檢路線的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于酗酒鬧事應(yīng)急預(yù)案，表述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營業(yè)結(jié)束前巡檢的重點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題