一般情況：求助者：某女、38歲，初中，公司職員，離異。
求助者自述：3年前開始害怕上班，回避與上司或比她優(yōu)秀的人交往，只要有這些人在場就會出汗、發(fā)抖，工作和生活受到明顯影響，近一年加重，感到非常痛苦。求助者自幼家貧，母親很霸道。父親去世后，家里經(jīng)常需借錢度日，每一次借錢她都感到特別的自卑，總是偷偷地掉眼淚。26歲結(jié)婚，一年后，由于婆媳關(guān)系緊張而離婚。之后做保管員工作。三年前，她的一位同事因為開錯了發(fā)貨單被領(lǐng)導(dǎo)開除，從此，她就心里一直很害怕，怕自己也會像這同事一樣被開除，所以做事非常小心。一次，她在開票時字寫得不是太清楚，同事開玩笑說：“寫仔細(xì)點，不然老板也要炒你了”。從此以后，她發(fā)現(xiàn)，只要領(lǐng)導(dǎo)在場，就會出現(xiàn)心悸、手抖、出汗、胸悶現(xiàn)象。特別是寫字，手抖得根本無法書寫，當(dāng)想到這樣下去會被辭退，就會非常害怕，且是越想克制，害怕越厲害，癥狀越嚴(yán)重。如此形成惡性循環(huán)，使她痛苦不堪，只能找各種借口避免和領(lǐng)導(dǎo)接觸。慢慢地，她發(fā)現(xiàn)除了領(lǐng)導(dǎo)在場會出現(xiàn)心跳氣急、出汗、發(fā)抖現(xiàn)象外，就是一些不是領(lǐng)導(dǎo)，但她認(rèn)為比她條件好的人在場時她也會感到緊張害怕，不敢面對他們，無法和他們進行交談，從而影響了正常的工作和生活。近一年已發(fā)展到害怕上班及不和人交往，并伴有失眠，為此非常焦慮痛苦。服用各種藥物，但又怕長此下去自己會變成“瘋子”。這次在妹妹的提醒下，主動來心理門診求助。
心理咨詢師觀察了解的情況：求助者既往體健，無重大器質(zhì)性疾病，生長發(fā)育正常。平時性格較內(nèi)向、膽小敏感。從小學(xué)習(xí)好，但初中畢業(yè)因家貧輟學(xué)。求助者衣著整潔，步態(tài)穩(wěn)，與心理咨詢師配合，對答切題，語速低沉。但神情有點緊張、抑郁，就座后不敢看心理咨詢師。自知力存在，有求治欲望。
心理測試：SCL-90量表總分為210，強迫、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、軀體化、人際關(guān)系敏感七項因子分均高于正常，其中恐怖因子分高達4.5分，EPQ測試結(jié)果中E量表分為35；SDS測試，標(biāo)準(zhǔn)分63。
心理咨詢師根據(jù)綜合分析，決定采用認(rèn)知行為療法來幫助求助者。
依據(jù)以上案例，回答以下問題：
1．請對該求助者目前的身心和社會功能狀態(tài)進行整理。（9分）
2．本案例最可能的診斷是什么？診斷依據(jù)是什么？（20分）
3．對該求助者需做哪些鑒別診斷？（9分）
4．請分析該求助者出現(xiàn)上述問題的原因是什么？（12分）
5．解釋EPQ和SDS的測試結(jié)果。（16分）
6．在本案例中，可以擬定的咨詢目標(biāo)是什么？（10分）
7．認(rèn)知行為療法的原理是什么？（8分）
8．對咨詢效果進行評估包括哪幾個維度？（16分）