根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第3項(xiàng)規(guī)定：在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員對(duì)于保險(xiǎn)期間為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品（）的有關(guān)約定，同時(shí)明確告知投保人除合同另有約定外，（）內(nèi)投保人可以無條件解除保險(xiǎn)合同，但應(yīng)退還保單，保險(xiǎn)公司除扣除不超過（）元的成本費(fèi)以外，應(yīng)退還全部保費(fèi)并不得對(duì)此收取其他任何費(fèi)用。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定：在投保人填寫投保單前，銷售人員應(yīng)提示投保人（）投保提示書。

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)的通知》第一條規(guī)定：用于利益演示的萬能保險(xiǎn)高、中、低三檔假設(shè)結(jié)算利率分別不得高于（）。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第6項(xiàng)規(guī)定：如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)購買保險(xiǎn)，應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于（）保險(xiǎn)產(chǎn)品，經(jīng)營主體是（）保險(xiǎn)公司，投保人不宜將保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進(jìn)行片面比較。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后，應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細(xì)記錄并存檔備查。

根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認(rèn)，簽字時(shí)間（）投保單的簽字時(shí)間。各保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)投保提示書和投保單上的投保人簽字進(jìn)行審查核對(duì)，確保投保人簽字（）。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第九條規(guī)定：總公司本級(jí)一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門（）次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施，或受到監(jiān)管部門（）次及以上警告或罰款行政處罰的，應(yīng)當(dāng)對(duì)總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人降級(jí)（職）以上處分，分管負(fù)責(zé)人記過以上處分。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第4項(xiàng)規(guī)定：在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)提醒投保人在猶豫期過后退保時(shí)，投保人會(huì)有一定損失，建議盡量避免中途退保。退保時(shí)退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)（）進(jìn)行確定

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第二條規(guī)定：壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)，必須取得被保險(xiǎn)人（）同意為其投保的授權(quán)，并出具（）。

根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定：本指導(dǎo)意見所稱重大群體性事件，是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)（）以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為，或者因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)人身保險(xiǎn)公司或其代理機(jī)構(gòu)一個(gè)營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)（）以上投保人集中退保，以及其他中國保監(jiān)會(huì)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。