根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十八條規(guī)定：保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權書等紙質(zhì)文件遞送的，應在投保人同意投保之日起（）個工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應通過電話、短信等方式通知投保人。

根據(jù)《關于推進投保提示工作的通知》第四條規(guī)定：各保險公司應將投保人閱讀簽字后的投保提示書作為重要承保資料進行（）管理。

根據(jù)《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第二條規(guī)定：壽險公司贈送保險，必須取得被保險人（）同意為其投保的授權，并出具（）。

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第1項規(guī)定：在投保人填寫投保單前，銷售人員應提示投保人（）投保提示書。

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十九條規(guī)定：各人身保險公司分公司應于每年（）前向當?shù)乇１O(jiān)局報送分公司銷售誤導年度責任追究報告。

根據(jù)《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定：保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于（），現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于（）。

根據(jù)《關于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定：各保險公司應明確要求銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中以（）形式向投保人提供投保提示書。

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定：保險公司接到客戶投訴后，應于（）個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程，于（）個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。

根據(jù)《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第四條規(guī)定：壽險公司對于所贈送保險對應的保費，應當在貸方確認（），在借方確認（），并按照有關精算要求計提各項責任準備金。

.根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十條規(guī)定：分公司轄內(nèi)各機構一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰，或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級，或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的，應當對分公司相關部門負責人（）降級（職）以上處分，分管負責人（）記過以上處分，主要負責人（）警告以上處分。