多項選擇題公共關系工作所要搜集的信息主要涉及（）。
A、國際的信息
B、組織狀況的信息
C、行業(yè)的信息
D、公眾對組織的態(tài)度
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1.多項選擇題法院專遞業(yè)務的收寄范圍包括（）。
A、出庭通知書
B、應訴通知書
C、房產證
D、民事調解書
2.多項選擇題人們從不同的角度對電子商務有不同的理解。從通信的角度看，電子商務可以在Internet上傳遞（）。從服務的角度看，電子商務是一個工具，既能提高產品質量，加快產品服務交付的速度，也能降低服務成本。
A、信息
B、產品
C、服務
D、進行支付
3.多項選擇題服務質量最表層的內涵包括（）。
A、服務的有效性
B、服務的通用性
C、服務的經濟性
D、服務的安全性
4.多項選擇題以業(yè)務管理機構為中心的缺點（）。
A、業(yè)務繁忙，不利于提高服務質量
B、不利于整合郵政的營銷力量
C、網點對業(yè)務重視稱度不夠
D、人力資源利用不充分
5.多項選擇題內裝（）物品的信函，應按保價信函寄遞。
A、國庫券收據
B、債券
C、書籍
D、內件清單
最新試題
根據“４Sp”組合的內容，可以把營銷策略分為四種，即：產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略
題型：判斷題
郵政企業(yè)的信息表現形式一般有三種：以文字表達，以數字表達，以圖形表達
題型：判斷題
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的
題型：判斷題
通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務
題型：判斷題
放在局外的待運郵件必須有人看管，等待交運
題型：判斷題
洽談是雙方在實力、權力、耐力等諸方面的較量，氣氛緩和融洽就會使雙方心情愉快，洽談順利地進行
題型：判斷題
郵政營銷員在企業(yè)生產活動中占有極其重要的地位，他們在外代表著郵政企業(yè)，在內代表著廣大郵政客戶
題型：判斷題
郵政通信是中國經濟與世界經濟聯(lián)系的橋梁和紐帶
題型：判斷題
贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛
題型：判斷題
業(yè)務調查是指對郵政業(yè)務的發(fā)展情況的調查，通過業(yè)務調查，可以了解各項郵政業(yè)務的使用數量、（）
題型：多項選擇題