指員工個(gè)人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）

在個(gè)人產(chǎn)生工作壓力的情境中，指欲望得到額外滿足的情境可稱之為（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

據(jù)美國(guó)管理心理學(xué)家赫茨伯格的研究，導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的，可以把它們分為（）和（）。

既不會(huì)出現(xiàn)過(guò)度焦慮和紊亂也不會(huì)感覺(jué)到缺乏自我實(shí)觀的理想壓力狀態(tài)類型是（）

有相同感受和需求的員工自覺(jué)或不自覺(jué)地集合、團(tuán)結(jié)在一起，由一名或多名發(fā)起人召集，形成一個(gè)利益共同體，則為（）階段。

建立明確的組織發(fā)展目標(biāo)，讓員工知道努力的方向和企業(yè)的前景，同時(shí)要給員工充分的職業(yè)生涯發(fā)展通道屬于（）

他們具有很強(qiáng)的判斷力，凡事都有應(yīng)對(duì)的招數(shù)，是解決問(wèn)題的高手。個(gè)人獨(dú)立行事能力非常強(qiáng)，只要不在團(tuán)隊(duì)中使用，績(jī)效表現(xiàn)一般無(wú)問(wèn)題，根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

為讓員工趨利避害，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度的教育和宣傳，以警告或勸誡員工不要觸犯規(guī)章制度，說(shuō)明罰款的種類和額度，體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）

沖突的形式，對(duì)員工來(lái)說(shuō)不是的一項(xiàng)是（）。